会员管理 数字营销 绩效管理

易聚客与多家银行建立战略合作关系,可完成复杂的资金清算,帮助连锁简化日清日结和资金归集工作。 与部分银行建立紧密合作关系,可根据客户现有支付费率,提供竞争性费率政策支持。

易聚客已经与管家婆分销ERP深度融合,店员只需在易聚客一个界面里就可以完成库存查询、制单、收银、出库、退单、调库等多个业务动作,省却一连串重复制单、手工复核等人力消耗。

当商品到货时,我们想对用户进行定向营销推广。易聚客只需要动动鼠标,迅速定位目标客户,几个点击之后,营销方案已经通过微信、短信,推送到特定客户的手上。易聚客强大的数据结构化底层,充分提高营销的反应速度和可行性。

用业绩考核方式或者金钱激励员工,都会导致订单刷量。易聚客支持客户行为轨迹追踪,首接店员终身享有客户30%利益分配,无论是客户在其他店员、其他门店甚至线上商城下单购买,店员利益始终绑定在客户身上。

易聚客为智慧运营和客户维系提供系统能力、产品整合能力和运营建议,一切运转由系统驱动,连锁可以便捷的进行个性化定制。易聚客后台提供详尽报表,实现完整管控闭环,增加客户粘度。机器能干的活,就不要人去做了。

客户为什么选择实体门店,因为客户相信在实体门店能够得到更好的一对一服务和售后保障。无论客户是否在门店产生购买行为,易聚客都可以邀约客户进行服务评价,之后向客户提供电子优惠券,或者跟踪投诉过程,全业务过程数据化。

易聚客为通讯零售连锁员工创建行业化的大数据模型,通过六力模型为绩效考核提供标尺。结合积分终身制,通讯连锁可以在更长的时间跨度管理其员工的福利、晋升。金银铜牌制度引入,更将管理过程游戏化,适配九五后年龄层店员的管理模式。

统计本周销售量、金额、毛利与上月同期同比增长,需要几次导出操作,需要费事多少分钟?对于易聚客,这是若干次点击、一分钟就可以完成的动作。超级报表直观展示多种维度数据,支持储存报表个性化设置,毫秒级响应,节省人力,快速展现。
依托腾讯云服务和核心团队万亿级交易技术沉淀,实现数据高容错备份、高可靠数据安全和高安全性网络攻击防范。截至2019年5月,易聚客已上线1600余天,无安全事故记录,当月承载交易订单115万笔,金额x亿。
从数据库底层确保数据流可追溯可验证,避免客户资料、销售数据等核心资产被篡改。对于具有极高数据安全要求的大型企业,易聚客可单独部署国家权威部门认可的数据托管服务。
连锁的客户资料沉淀在各自公众号上,微信的OpenID机制保证了用户身份和数据的相互独立。易聚客只能在连锁的授权情况下,经过连锁的公众号触达客户。
严谨的系统,其崩溃往往出于内部人无意疏漏或者有心刺探。易聚客的个人身份鉴证、敏感操作审批、行为过程记录等环节,尽可能降低信息安全风险。
的确,越是看起来风光无限、规模宏大的企业,其背后越是不知道要付出多少艰辛,承担多少压力。因为一个大型企业的运作,是需要生产、管理、财务、安保、后勤、采购等多个部门机构以及各个岗位进行十分复杂的协调配合的。这里面,制度规范、员工情绪、企业文化、岗位职责、政策环境、物料价格等等可变因素也非常多。 正因如此,随着进销存软件的问世,现代企业接轨信息化、数字化管理系统的脚步才会猛然提速。现在,进销存软件几乎成为企业必备软件。这种状况,也进一步激发了进销存软件产业的发展。 但是,这种大而全的模式也有问题。那就是它套用在不同类型企业中进行使用的时候,往往出现部分功能用不到、功能太大操控难、界面复杂不好掌握等问题。有些企业员工看到这样庞大的界面系统就头疼,也很容易出现操作失误。因此,现在还有一些进销存软件企业考虑进行产品的个性化,比如更考虑中小企业用户的傻瓜进销存软件,将软件易用性作为第一出发点,从除此使用软件到熟悉掌握软件仅需要几分钟,对于一些对使用计算机不太熟悉的用户也能很快上手使用。
石家庄市新华区丽敏钟表行(以下简称:丽敏钟表行)成立于2014年,经营范围包括钟表、手表批发零售。主营商品有挂钟,闹钟,万年历,留声机,高档手表,儿童手表等钟表类产品。客户拥有三家线下门店,经营模式为批发兼零售。传统日用杂品零售行业,市场信息变化迅速,相关企业多有商品信息、价格变化大,客户信息难以统计等普遍问题。丽敏钟表行作为钟表批发零售行业企业,在经营过程中也存在类似难点:01客户商品信息登记复杂。客户经营的钟表行业存在商品多、更新快等特点。其商品信息种类多、更新比较频繁,采用传统信息登记方式,容易出现错记、混记、需要时常更改等问题,同时十分耗费人力。02客户商品价格登记困难。钟表行业商品存在变动频繁,价格级数多等问题,且有含税/不含税的情况。因此在价格登记过程中,不能及时、准确地录入价格信息,容易造成经营损失。管家婆财贸双全软件以商品信息和价格为核心,为客户量身制定解决方案:01一键商品信息导入在管家婆财贸双全软件中,客户可应用导入工具,将商品档案整理后进行批量导入。并且工具插件提供客户批量修改商品信息功能,客户能够便捷地进行商品信息登记、修改。02价格更新便捷修改软件当中客户价格可以批量修改、维护,而且可以设置客户协议价,数量价格等。价格的随时更新修改,能够帮助客户及时根据市场波动做出反应,有利于抓住市场商机,快人一步,同时提高企业自身应对经营风险能力。管理成效“管家婆财贸双全帮助我们解决了客户商品种类多,批量管理困难的问题,查询和变动价格也方便,报表功能强大,追溯起来也非常清晰便捷。”——丽敏钟表行
车间现场管理天通ERP S系列V7.1&指尖工厂标准版V2.0发布S系列V7.1发版公告重点推荐小企业会计准则PART.02控制企业经营过程中重要客户资料的敏感信息,防止泄露。现金银行日流水PART.04体现经营明细数据,是提高企业整体运营效率和支持持续发展的有力助手。生态产品优化提升财务功能优化
当供需趋于平衡、行业进入 “剩者为王” 阶段,不少中小企业都陷入了3-5 年越来越难的困境:客户流失严重、产品库存积压、团队人效低下,想提升业绩却找不到破局方向?在管家婆 30 周年客户年会上,管家婆商学院首席顾问、财小升智能决策系统创始人朱显男,携 22 年企业咨询经验、服务 200 + 中小企业的实战干货,给出了核心答案:业绩要提升,就用财小升,以数据为基,打造精细化经营体系! 中小企业的 3 大经营痛点,你中了几个?客户经营难:留不住、拓不动、管不好 25%产品经营难:卖不动、压库存、选品乱越来越多、品类更新极快,好卖的产品周期短、断货频繁;新品盲目跟风,选品成功率低、资源严重浪费;滞销品堆积如山,库存贬值、成本高企,丢客户、亏利润,陷入断货与积压的两难。03员工不拨不动,被动工作成常态;少数人创造价值,人均业绩低迷,忙闲不均、协作混乱;员工不愿学、不会干,新渠道、新产品、新服务一知半解;思想难统一、能力弱、氛围差,团队成长毫无章法。精细化经营!财小升模式以 “业务为先、数据支撑” 为核心,围绕客户、产品、团队三大核心,用数据拆解 15 个经营维度,让模糊管理变精准、被动经营变主动。客户精细化:分层经营,激活增长潜力摒弃一刀切管理,财小升自定义客户分层标准,精准划分大等级:• 核心 B:稳中有升,重点挖掘潜力;• 新增 D:优化投入,提高新客留存率;• 其他 F:清理低效客户,聚焦优质资源。早发现流失风险、精准推送适配产品、明确拓客方向,实现 “稳老、拓新、挖潜、激活” 的全链路客户经营。产品精细化:精准管控,盘活库存提毛利按销量与毛利率双维度,划分 4 类产品,搭配库存动态监测,告别盲目备货:• 重点 A(高销量 + 高毛利):全力备货、严防断货,保障核心收益;• 潜力 B(低销量 + 高毛利):调整策略、重点推广,规避积压风险;• 流量 C(高销量 + 低毛利):扩大覆盖、按需备货,提升市场渗透率;• 优化 D(低销量 + 低毛利):快速淘汰、及时清库,减少资源浪费。紧张(<15 天)、正常(16-90 天)、滞销(>90 天),精准备货、科学选品、快速清退低效品,实现 “保畅销、防积压、提新品、优老品”。团队精细化:机制赋能,激活全员战斗力打破大锅饭模式,搭建方向明确、责任到人、成长驱动的团队管理体系:• 方向清晰:长短目标结合,聚焦客户、产品、团队三大核心;• 责任绩效:全维度考核到个人,多劳多得,杜绝 “混日子”;• 成长 PK:强弱分明、师徒结对,日周月复盘,以数据论结果;• 目标驱动:明确预期、合理预案,让努力有方向、成长有动力。
解决方案概况核心应用:分支机构独立核算赋能工具:管家婆分销ERP A8总账版60用户+CRM100用户所属行业:IT业务挑战:1、解决纸质合同的麻烦和流程的繁琐性,合同签约、审批打款审核、发货和物流是非常麻烦的;2、对经销商信用体系的建立,不同经销商,信用额度、奖励返点不同,另外根据合同政策,没有完成业绩和对不遵守市场规则的经销商,系统自动冻结发货权限和返点;3、ERP、小程序、APP数据协同,全部汇总到ERP端;4、物流跟ERP结合;5、云服务。管理痛点1、云南龙达网络科技有限公司最大的管理痛点就是纸质合同的复杂性,流程繁琐,商务、财务工作量极大;2、经销商下单不知道哪些商品有货,哪些产品无货,下单极度混乱;3、经销商打款不告知,财务对账混乱,一天打款大约在100笔以上;4、经销商发货,一个订单多个地址,仓库都搞不明白,经常发错货,现阶段自主填写地址,仓库打印直接发货;5、系统集成项目多,项目的应收款不能实时掌控;6、项目回款周期长,应收款风险不能精准把控;7、企业分公司及分支构比较多,需要多元化经营管理。项目背景与目标项目背景:重点解决企业内部进销存+标准财务、电子签约、在线订货、在线开票和物流查询。项目目标:进销存、财务、经销商资质认证、电子合同、在线订货、物流查询一套系统解决,数据无缝与管家婆分销ERP A8打通。解决方案与应用效果应用流程:前端:资质认证——在线签约——打款——在线发货——ERP生成财务数据——物流查询——确认收货——在线开票——返点核算——违规审查——整个闭环。应用亮点:1、经销商资质认证、合同签约、发货付款均线上完成,实现了真正的无纸化;2、财务流程规划管理:要求经销商只要在平台上传打款凭证,ERP自动生成收款单,财务核对即可,极大减少财务工作量;3、使用分销ERP A8按回款考核业绩,在很大程度上提高了业务员的收款意识,提高了公司资金周转率;3、实现了企业分支机构独立核算。提高企业的盈利能力。客户证言自从使用了管家婆分销ERP:商务人员从原来的8人减少到6人,商务人员流程清晰,实现了系统化管理;财务人员从繁琐的核算工作中解放出来,一键审核即可,再也不用反复对账,经销商账目一目了然,能自助在线查询返点、发货、违规、销售等数据;针对经销商,实现在线下单,有了订单管理流程,做到有货下单,无货不可下单;针对公司管理层,任我行智慧经营系统助老板一张表,一张图就清晰解决报表查询问题。